澳洲目前就业市场人才短缺。技工及工程技术人员供不应求。这种市场变化直接影响到雇员的待遇甚至劳资关系。所以今年是技术人员加薪幅度普遍比较高的一年。老板们也对自己的雇员也更加珍惜，更加善待。道理很简单，现在要招一个合适的技术人才实在太难了。
澳洲市场和欧美形成鲜明对比。在欧美或者中国，因为人多市场大，相对来说比较稳定。一个企业面临的是在竞争中能否生存。只要能生存，市场本身波动并不大。剩下的是如何提高占有份额。所以经过优胜劣汰后，企业的规模往往很大。在澳洲则不一样。除了优胜劣汰外，还要面临市场的波动和不可预测性。往往会出现这样一个怪圈：生意好的时候，为了稳住市场占有份额，你不得不扩大规模增加人手。然而市场走入低谷时，你也许可以顶两三个月，倘若市场仍不恢复，你怎么办？只好忍痛裁员。可等你刚裁完员，市场又突然火爆起来。你如果不增加人手，就要失去部分顾客。于是你再重整旗鼓。如此循环往复。所以澳洲的企业轻易不敢扩大规模。船小好掉头，更好地适应市场波动。拿昆士兰州来说，据《昆士兰企业400强》，200人以上的企业只有48家，其中1000人以上的企业3家。而几十人的公司比比皆是。十个人以下的公司也非常普遍。虽然说船小好掉头，但小公司毕竟脆弱。无法象大公司那样有人才储备和培养计划。往往一个关键人物的辞职就可能对公司形成致命的打击。另外由于技术势力单薄，一般缺乏进行产品研发和更新的能力。这又反过来使得他们在市场竞争中处于劣势。
所以在澳洲当企业主的确不容易。本来市场就小、且不稳定。现在又出现人材短缺的情况。可谓雪上加霜。比如要招一个合格技术销售人员或者一个制图员，招聘广告发出后，两个星期下来可能应聘的还不到十个，可以面谈的恐怕也就一两个。有时要花很长时间。而且勉强招来的人往往又不胜任。有时要换好几个人才能最后找到一个可以留用的。耗费时间，影响公司运作。技术工人的情况也类似。最后结果就是技术工人的素质普遍低下，给产品质量控制带来很大困难。
我不是老板。但我在公司里具体负责工程技术。所以对于这种困境也深有体会。长期以来也摸索出一些适应这种形势的方法。比如招收刚毕业的年轻人做助理工程师，可兼顾工程师和制图员等多方面的职责，视需要调整，比较灵活。在技术工人里培养有兴趣有能力的人作为后备设计人员等等。总的来说就是要有缓冲的余地。除此而外，这里我特别推荐一个很灵活的用人渠道：就是使用在读大学生。
今天的大学，很多专业都要求学生在四年级时到公司去获得一定的实际工作经验。这可以说给学生、大学和公司提供了一个三赢的机会。学生获得了实际工作的经验，无论对其当时的学习还是对今后的就业都是一个很好的基础。对学校来说，它利用社会的力量提高教学质量。当然，我们最关注的是，对于公司来说，它提供了一个廉价、灵活的技术劳动市场。这个计划以前并不太成功。一个主要原因就是学生必须自己去联系公司，比较困难，成功率不高。近年来，出现了这方面的中介机构。彻底改变了这种状况。有需要的学生和公司都在中介机构登记，中介机构按照公司的要求为公司初选一批参加面试的学生。然后用人公司就象正式招聘一样选择最合适的人选。
在昆士兰州，有个这样的中介计划，叫The CEED (Co-operative Education for Enterprise Development) Program。用人公司直接与中介公司签定合同。最近的几年里，我已通过他们先后聘用过三名在读学生。他们的工作时间从四个月到七个月不等。非常适合一些well defined产品研发和技术更新项目。目前的价格大约在$7000左右（约半年时间）。费用一部分归大学，一步分被中介提成，还有一部分发给学生，算是"工资"。
从公司的角度，事先制定好项目计划非常重要。学生来了后，单刀直入，不拖泥带水。保证在几个月结束时，该做的事都按时完成。这就需要对学生的能力和特点有充分的了解和估计。一方面学生和学生不一样，有好学生有差学生；有的学生实际工作能力很强，有的学生恐怕在家连车都没洗过。可谓千差万别。当然公司有一定的选择余地。总是希望找个学习好，又有实际工作经验的比较成熟的学生。另一方面，现在的学生都很灵活，学习能力很强。尤其经过挑选的优秀学生，稍加点拨，就能很快适应环境，进入角色。
使用在读大学生的好处是廉价、机动灵活。说不定学生毕业后还会回来寻工。缺点是水平参差不齐，时间也有限。必须事先做好充分的估计和安排。限于文章篇幅，这里只能青蜓点水，做一点简单的介绍。或许对我们华人雇主们也有点帮助。 |
发表于 2007-9-7 09:39
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